Meri Sadak

Meri Sadakアプリケーションは、政府の市民フィードバックシステムの一部として導入されました。このアプリケーションは、Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana（PMGSY）およびその他の道路（非PMGSY）の下に建設された道路に関連する苦情処理を目的としていました。この申請書により、市民は、PMGSYおよび非PMGSY道路の作業のペース、作業の質、土地紛争などに関する苦情を、サイトの写真とともに登録することができます。苦情は、州政府のノード部門のそれぞれの州品質コーディネーター（SQC）によって処理されます。

2015年にリリースされたモバイルアプリは、市民に力を与え、よりユーザーフレンドリーにするために刷新されました。アプリケーションの拡張バージョンには、以下の機能が含まれています。

-改善されたUI

-ユーザーがPMGSYおよび非PMGSY道路の苦情を登録できるようにします-オンサイト（道路上）とオフサイト（リモート）の両方で、アプリケーションを介して救済を追跡します

-ユーザーの場所と地区/ブロック/村と居住地に基づいて、PMGSY道路のリストをユーザーに推奨します

-PMGSY道路ベースのユーザーの場所を自動識別して推奨します

-インタラクティブな市民セクションの導入により、ユーザーは自分の地区/ブロックで認可され、完了し、進行中の道路（新しい接続とアップグレード作業）を確認できます。また、市民にこれらの道路に関する苦情を提出させます。

-市民が対応に不満を持っている場合、10日以内に苦情を再開するための規定

-市民がPMGSY道路を見つけるのを支援するための「PMGSY道路を特定する方法」セクション

-「近くのPMGSY道路を検索」セクションで、近くのPMGSY道路を検索します

-特定の苦情の解決を担当する関係者の連絡先の詳細の表示

-強化された「マイプロファイル」セクション